Kewirausahaan Bab 6 Mengelola konflik ( Uji Kompetensi )
1.
Suatu penyimpangan terhadap norma dan nilai – nilai yang berlaku di
masyarakat maupun aturan organisasi adalah …
- a. Masalah
- b. Konflik
- c. Perseteruan
- d. Pertentangan
- e. Perselisihan
2.
Masalah komunikasi kadang kala menimbulkan kesalahpahaman atau perasaan
yang tidak menyenangakan, sehingga akan menggagu bahkan menimbulkan konflik.
Hal ini merupakan contoh dari penyebab konflik dalam …
- a. Gaya seseorang dalam bekerja
- b. Perbedaan pendapat
- c. Ketidak jelasan organisasi
- d. Masalah komunikasi
- e. Tumpang tindih jabatan
3.
Anggapan yang salah mengenai konflik, yaitu …
- a. Konflik terjadi apa adanya karena ada pertentangan
- b. Konflik muncul karena banyaknya masalah yang perlu diselesaikan
- c. Konflik akan teratasi dengan sendiri bila dibiarkan
- d. Konflik dalam perusahaan karena pemimpin yang bisa mengatur perusahaan
- e. Konflik sesuatu yang menyenangkan
4.
Setiap pihak membeberkan argument terbaik dan tim intervensi memenangkan
salah satu pihak merupakan pengertian …
- a. Negosiasi
- b. Arbitrase
- c. Mediasi
- d. Aplikasi
- e. Kombinasi
5.
Konflik yang terjadi antarkelompok dan disebabkan adanya saling
ketergantungan perbedaan persepsi dan perbedaan tujuan merupakan jenis konflik
…
- a. Intrapersonal conflict
- b. Interpersonal conflict
- c. Intragroup conflict
- d. Intergroup conflict
- e. Interorganizaion conflict
6.
Suatu konlik yang dapat memperbaiki prestasi perusahaan yaitu konflik …
- a. Raisal
- b. Iraisal
- c. Fungsional
- d. Nonfungsional
- e. Antar kelas social
7.
Konflik yang tidak dikendalikan secara efektif pada akhirnya mempunyai
dampak pada …
- a. Motivasi kerja karyawan terjaga
- b. Pimpinan (manajer) kerjanya meningkat
- c. Prestasi perusahaan unggul
- d. Mempeburuk pada kinerja organisasi
- e. Memperburuk jabatan pimpinan
8.
Gaya ini menilai orang lain lebih tinggi dan memberikan nilai rendah
pada diri sendiri. Hal ini merupakan penyelesaian konflik dengan cara …
- a. Kolaborasi
- b. Mendominasi
- c. Kompromi
- d. Mengikuti kemauan orang lain
- e. Menghindari
9.
Penyelesaian konflik dengan cara menghindari yaitu …
- a. Gaya orientasi dengan jalan yang ditawarkan dan dierima
- b. Dengan mengulur – ulur waktu sehingga dapat mendinginkan suasana
- c. Menangani konflik sama – sama menang
- d. Menangani konflik dengan kemauan orang lain
- e. Menangani konflik dengan kepentingan sendiri
10.
Pandangan tradisional beranggapan bahwa konflik di perusahaan merupakan hal
yang …
- a. Wajar ada, tetapi harus diatasi
- b. Wajar ada sehingga dibiarkan saja
- c. Selalu ada dan tidak perlu dirisaukan
- d. Harus diciptakan agar tejadi kompetisi
- e. Berbahaya sehingga harus dihilangkan
B.
Jawablah soal – soal berikut ini dengan singkat dan tepat!
1. Apa
akibatnya jika konflik itu terlibat pada diri seorang ?
2.
Sebutkan anggapan yang salah mengenai konflik !
3.
Faktor apa saja yang menyebabkan timbulnya konflik ?
4. Apa
yang dimaksud dengan gaya kolaborasi ?
5. Apa
akibat dari konflik yang tidak terkontrol ?
6.
Jelaskan tipe – tipe konflik !
7. Apa
dampak positif yang terjadi apabila konflik dikelola secara sistematis ?
8.
Bagaimana cara untuk mengatasi konflik ?
9.
Penyelesaian konflik bisa juga dengan menggunakan metode kompromi, apa
maksudnya ?
10. Mengapa seorang pemimpin harus mengelola
konflik ? Jelaskan !
Untuk
dapat kumpulan jawaban secara lengkap dari bab 1 s/d bab terakhir, dari kelas 1
s/d 3. Kalian dapat menghubungi No. ( 0815 - 8672 - 0427/ WA )
dan tanyakan langsung linknya.
Comments